Paula Paschoal está no PayPal desde o início das operações da companhia no País, em 2010, e, desde julho de 2017, é diretora sênior do PayPal Brasil.⠀Paula foi uma das entrevistadas da Live #LíderesCorajosos e respondeu perguntas ousadas de Roni Cunha Bueno. Para a líder, os momentos mais difíceis é onde a gente mais cresce. “Surgem os desafios, a gente assume os riscos, aprende e cresce.”
Confira a seguir 6 insights do bate-papo com esta líder corajosa que está vivendo no palco dessa gigante empresa de pagamento online global!
Ela está desde 2010 no Paypal e enxerga um aprendizado importante em cada etapa. Não se sente no mesmo lugar ao longo desses 10 anos. Champion x Chalenger representa um dos grandes segredos do sucesso. É preciso criar um modelo, ir ao limite, desafiá-lo, quebrá-lo e criar outro melhor. Paula sabe bem como se reinventar. Para ela, o que nos trouxe até aqui não vai levar mais em outro lugar.
Às vezes saber delegar se torna ainda mais importante. Enxergue o mundo sob outra ótica. Paula acredita que ser mãe a tornou uma executiva melhor.
Quanto mais Paula mostrava vulnerabilidade mais os resultados foram sendo outros. Ela tem o mesmo time há anos. Os executivos precisam se abrir para o feedback e saber pedir ajuda. O trabalho se torna melhor com colaboração, inclusão e cuidado com os funcionários. A empresa a ajudou a crescer ao longo desses anos e isso precisa ser feito com todos. Ela não sabe tudo e sempre conta com pessoas do seu lado. Sair da armadura e mostrar a vulnerabilidade é sem dúvidas uma atitude de uma líder corajosa.
Tenha uma agenda com os aniversários, por exemplo. Na hora do aperto, a ajuda dos colaboradores é a única alternativa de acolhimento. A vida é tão mais fácil quando a gente admite que não sabe tudo e pede ajuda. Antes, ela ficava se matando por não saber fazer alguma coisa. É fundamental manter as pessoas que se sintam empreendendo dentro da corporação. Para manter o seu time forte, a Paula busca pessoas que acreditam nos mesmos valores e tenham o mesmo propósito para o time. Dor de dono é vestir a camisa com paixão.
Ainda temos poucos exemplos de mulheres na liderança de empresa, mas esses exemplos se arrastam. Enquanto não houver igualdade esse é um assunto que deve ser falado e enfrentado. A projeção é que apenas em 2092 teremos igualdade entre homens e mulheres. Precisamos acelerar isso. Quebrar síndrome do impostor, enxergar cada vez mais uma pequena soma e investir na diversidade.
Empresas que tinham alguma resistência à digitalização hoje estão descobrindo um mundo de oportunidades. O Paypal nunca viveu um período tão positivo. Em maio, a empresa vendeu mais que na Black Friday e Natal. As compras online são mais simples e as pessoas estão tendo boas experiências. Ninguém volta atrás em um hábito antigo. O momento é desafiador e exige cautela, mas existe oportunidade na crise.
Esse é o momento de transformação da sociedade. Ela tem tudo para ser mais igual do ponto de vista econômico, com mais acesso aos serviços financeiros. Repense no que mudou para sair melhor, mais forte e com mais consciência depois da pandemia. Repense o que realmente é essencial para você.
Espero que tenha gostado dos insights de hoje. Você pode assistir a live com a Paula Paschoal clicando aqui. Ah, e não perca as Lives Jeito Organica, Faz Chover e Líderes Corajosos. Elas acontecem todas as segunda, terças e quintas-feiras, respectivamente, no Instagram da Organica. Até mais!