Quando falamos sobre marketing, estamos falando sobre um dos principais mecanismos que um negócio possui ao seu alcance. Tem aumentado a noção de que esta área possui grande importância quando o assunto é atrair clientes para onde você se encontra. E, mais que trazê-los, também é essencial mantê-los ao longo prazo. Isso faz do marketing uma área em que todo empreendedor de sucesso deveria investir. Antes de mais nada, é questão de sobrevivência.
Por essas e outras é possível notar que cada vez mais o marketing vem tomando uma abordagem estratégica com um foco maior na jornada de compra do cliente. E, dependendo da estratégia que se escolhe, é possível obter resultados tanto a curto quanto a longo prazo.
Chega a ser desnecessário dizer que o marketing veio para ficar. Ele sempre esteve, e até onde sabemos, sempre se fará presente. Nós aqui da Organica temos plena noção da importância que essa área possui. E, sabendo disso, separamos 6 estratégias de marketing que um empreendedor de sucesso deveria investir. Continue a leitura e confira as dicas!
A base do marketing está fundada nessas quatro palavrinhas. São comumente conhecidas como os 4 Ps do marketing, ou Mix de marketing. Trata-se de variáveis que geram impacto e tomada de decisões nas empresas.
Para que a empresa consiga tomar essas decisões com maior assertividade, é preciso que esses 4 Ps estejam muito bem alinhados com o que ela busca alcançar. Mais do que a mera publicidade e divulgação, o marketing passa por esses elementos em conjunto. E eles devem ser sempre levados em consideração juntos. Cada um depende do outro. Definitivamente esta é uma das estratégias de marketing que um empreendedor de sucesso deveria investir.
Olhe ao seu redor e você terá noção de que o futuro é e tem sido tecnológico. Eis uma estratégia que não pode faltar para aqueles que levam em conta não apenas o presente, mas também o futuro. Utilizando a internet e canais digitais, essa estratégia consiste em criar um vínculo com leads, fazendo-se notar em meio a tantos outros que lutam pela mesma atenção.
E quando falamos de marketing digital estamos falando de atividades que gerem presença online em redes sociais. E você não vai querer que seu estabelecimento perca essa oportunidade de se fazer presente nesse meio!
Outra forma de estar presente nas mentes de seus clientes é com o e-mail marketing. O canal mais utilizado na comunicação de qualquer empresa tem sido o e-mail, e nada mais coerente do que se utilizar dela. Neste link você encontra mais um pouco de dados e orientações sobre como criar um e-mail marketing nota 10!
Uma das estratégias de marketing que um empreendedor de sucesso deveria investir definitivamente é o marketing de conteúdo. Essa ferramenta anda de mãos dadas com o marketing digital, o que significa que essas duas estratégias devem ser sempre pensadas em conjunto.
Tenha em mente isso: o marketing de conteúdo é mais do que uma mera vitrine de compras. Por meio dele, seu cliente pode ter acesso a assuntos de sua criação que ele tenha interesse para assim chegar até seu negócio. Ou seja, trata-se de um intermediário para o seu objetivo principal. Isso pode se dar por blog posts, ebooks e apresentações, entre outros.
Das dicas que temos apresentado ao longo desse texto, uma das mais relevantes talvez seja o desenvolvimento de marca. Isso porque a estratégia a ser tomada depende da identidade visual que a empresa pretende alcançar. E uma abordagem diferente pode mexer em toda a estrutura dessa empresa. Um posicionamento adequado em quaisquer meios de comunicação é essencial para se obter os clientes certos.
Explicar a relevância de ter um bom relacionamento com seus clientes é chover no molhado. Mas, mais do que isso, é bom fortalecer esse relacionamento. Saber ouvir o cliente ao ponto de ser capaz de fornecer o que ele ainda não sabe que precisa. Esse é o segredo. E essa é a proposta do marketing de relacionamento: um meio termo entre o profissional e o pessoal.
A maioria dos negócios existentes pensa que seu trabalho está feito quando a venda foi concluída. E eles não poderiam estar mais enganados. À partir daí começa a próxima etapa: estamos falando do pós-venda, é claro. Nesse estágio é imprescindível fornecer um bom atendimento e um suporte adequado, capaz de sanar qualquer dúvida ou contratempo que possa vir a existir por parte do cliente. Isso inclui responder as eventuais reclamações dele. Acredite, boa parte das empresas ignora o pós-venda. Das estratégias de marketing que um empreendedor deveria investir, essa é importante. Um pós-venda de qualidade.
Acima selecionamos o que é essencial quando o assunto são estratégias de marketing. Apesar de terem um foco principal no digital, no fim sabemos o quanto as relações humanas estão em alta – que bom! Portanto, invista em fazer seu cliente se sentir importante e querido. Porque ele de fato é.
Esperamos que essas dicas tenha esclarecido suas dúvidas. Caso tenha ficado alguma ou possua algum comentário, escreva para a gente nos comentários. E um bom 2020, e sucesso! Até a próxima!
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